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    关于网站出错的问题解答

答案:
1-1 问:为什么我打开网站首页就会出现:您的网站简体版尚未安装,请进入网站管理进行安装的提示。
答:因为网站后台的“栏目与内容”里,所有的菜单都被您删掉了,才会出这个错误提示,所以请记住网站菜单至少要保留一个。

1-2 问:有的网站,别人能打开,为什么我打不开,提示:该页无法显示???
答:这是您本地DNS的问题,您可以把DNS改一下.具体方法是:您右击网上邻居,点属性,在打开的页面里,右击本地连接,选属性,再选TCP/IP协议,把DNS设成跟别人的一样,比如61.144.56.100 202.96.128.86  202.96.134.133

1-3 问:网站打不开,提示:Template Error: loadfile: row_menu is not a valid handle.Halted.
答:可能因为{ MENU }参数的前后面少了<!-- BEGIN row_menu -->或者<!-- END row_menu -->这两个注释语句。或者是这两个语句没有单独放一行!修改一下即可。

1-4 问:网站打不开,提示:Template Error: loadfile: row_box is not a valid handle.Halted.
答:那是因为网页模板的源代码里少了<!-- BEGIN row_box -->或者<!-- END row_box -->这两个注释语句。或者是这两个语句没有单独放一行!修改一下即可。 如果还不行,就在这两行语句中间再插入一个空行.

1-5 问:上传了文字的友情链接后,为什么预览时没反应,打不开那些网站?
答:应该是您的电脑安装了3721上网助手或者百度、GOOGLE的插件,而这些插件设置为拦截弹出窗口了,所以点击相应的友情链接后,才会出现没响应的情况。解决办法就是修改这些插件的属性或者是干脆卸载它们。如果还不行,就点IE浏览器的"工具"菜单,再点"弹出窗口阻止程序",选择"关闭弹出窗口阻止程序"即可.

1-6 问:网站设置了中文版和英文版的,在预览时,为什么只能预览中文版,点英文版后出现的是空白页?
答:应该是您英文版的后台里,“网站参数设置”的“修改网站名称”处,输入的是中文。把它改为英文就好了

1-7 问:留言时,验证码明明没写错,为什么网页总是提示错误呢?
答:这是因为网站域名做了URL隐藏转发,解决办法有两个,一是改成直接解析
二是修改IE的设置(步骤是:工具―Internet选项―隐私―高级,“覆盖自动cookie处理(0)”选项前打勾;第一方及第三方Cookie均选择“接受”。

 
1-8 问:我明明做了漂浮广告,为什么预览网站时看不见?
答:重新设置一下IE插件(比如3721、雅虎插件),将网页拦截工具中的“浮动广告拦截”前的勾勾去掉即可

1-9 问:为什么我将“网站语言”设为显示了,但预览网站时却看不见呢
答:那是因为后台的“网站参数设置”里,只选了简体,繁体和英文前的勾勾没选上,您打上勾即可。请注意,必须同时选择两种以上语言,网页上才会出现网站语言一栏的。

1-10 问:后台网页编辑器里的内容,我明明修改再保存了,为什么预览时没有更新?
答:可能是IE缓存的问题,请点击IE的“工具-->internet选项”将internet临时文件和历史记录,全部清空即可。
 
1-11 问:我打开网站后,为什么网页上只能显示文字,不能显示图片
答:是IE的设置问题,处理步骤:打开IE,点击“工具”->“internet选项”->“高级”->“多媒体”->将“显示图片”项打上勾,确定即可
1-12 问:我在后台成功上传了JPG图片,而且服务器的DATA/USERPIC目录里也有这个图片,可是浏览时显示红叉?为什么,这张图在我自己电脑里是正常显示的
答:这是因为您的图片是CMYK模式的,IE不支持这种所以不显示,请您用PHOTOSHOP修改成RGB模式的。具体步骤是,点击“图片”/“调整”/“模式”选择RGB。保存一下重新上传即可。

1-13 问:我在注册新的网站用户时提示“此用户已经存在,请另选一个”可是我在超级后台的用户管理栏目看过,没有这个用户名的.我再换了一个用户名注册 他就显示“网站保存失败!”
答:因为您把所有的模板都设为私有的,所以才会这样。请至少保留一个引导页和主页是公共的才行
 
1-14 问:网站的计数器数值不会自动更新,是怎么回事?
答:是域名做URL转发时,转发的地址有误,应该填网站的二级域名,而不是某个页面的详细网址。因为我们的计数器是独立IP访问量,只有输入二级域名才会加数,直接打开内页或者刷新内页是不会计数的。
 
1-15 问:网站上的栏目为何都不能点击了?我的栏目里明明有内容的?
答:应该是你的顶部区那个网站名称后面,有几个空行,它把菜单遮住了。因为我们做模板时,在区插入了一个层,您输入空行后,层的高度就会往下拉,就把菜单遮住了。解决办法是:您在顶部区,把光标放在顶部区内容的最后面,按住delete键,将后面所有的空格删掉就行了。
 
1-16 问:预览网站时,为何有的图片不显示?
答:那是因为服务器上没有这张图,或者是图片的路径不对。请右击此图片,选择“属性”,看看“地址URL”处显示的网址是什么样的;以www.dd118.com网为例:假设图片的网址是http://www.dd118.com/userlist/shunda/data/userpic/0132123.gif,那么就用FTP登录到www.dd118.com服务器,双击data/userpic文件夹,查看一下里面有没有0132123.gif这个图片文件,如果没有,就从自己的电脑里找到这张图片,上传到userpic文件夹就可以了。假设网址是file://C/set/p.jpg,即以file://开头的地址,那么说明这个图片的路径不对,这个是本地文件的路径,要将这张图片p.jpg上传到服务器上,然后填好图片在服务器上的路径即可。
 
网站后台的使用及错误解决
答案:
1-1问:栏目设为隐藏后,如何编辑?
   答:点后台栏目名称旁边的修改图标,进去找到相应的已隐藏的栏目名称,单击该栏目名称即可编辑。

1-2问:简易商城与高级商城有什么区别?
   答:简易商城的首页只有"最新商品"项,而高级商城除了"最新商品"外,还有“特价商品”“推荐商品”“热卖商品”这三项。

1-3问:商城的主栏目和子栏目模板是相同的吗?
   答:是的!共用一个主界面模板!预览网页时,两种类型的栏目唯一的区别是,主栏目的最下方是商品搜索条,子栏目的最下方是页码翻页功能.

1-4问:下拉菜单为何不显示?
   答:请您进网站管理后台,点“参数设置”->“模块显示隐藏设置”,将下拉菜单设为显示!如果还是不行,那就是因为网站栏目下方的FLASH把下拉菜单挡住了。解决办法就是:将FLASH设为透明背景。

1-5问:如何修改网站的FLASH,将它设为透明背景?
   答:如果是模板自带的FLASH,则需要将模板下载到电脑里,用dreamweaver打开模板文件,选中FLASH,在属性面板点“参数”,在打开的窗口里,“参数”项输入wmode “值”项输入transparent,保存该模板,重传到服务器覆盖源文件即可。
      如果是网站管理后台插入的FLASH,则先打开相应的网页编辑器,点代码区,找到该FLASH的代码,加上这行语句<param name="wmode" value="transparent"> 当然,也可以将代码区的代码复制到dreamweaver,改好之后再把代码复制回后台编辑器的代码区。

1-6问:如何添加透明FLASH?
答:在网页编辑器里,点“插入FLASH按钮”,选中FLASH后,在“透明”二字前打上勾,确定上传即可。

1-7问:添加“新闻、产品或商品”时,“推荐”项我明明没有打勾,为何在网页编辑器里引入之后,还是显示了?
   答:软件是这样设计的:
      在网页编辑器点击“自动引入各模块内容”按钮,引入新闻、产品或商品时,如果您选“推荐所有”,则打勾的会显示,不打勾的不显示。
      而引入某个栏目的内容时,则打勾和不打勾的都会显示。

1-8 问:为何我的网站后台及软件的超级管理后台都进不去,输入账号和密码后,总是提示“您尚未登陆或帐号闲置时间过长”
答:应该是您的IE即浏览器的设置问题。请点IE的“工具”菜单,选择“internet选项”,会看到“安全”和“隐私”两项,请将安全设置为“默认级别” ;将“隐私”设置为“默认”,以及“隐私”的“高级”里的“自动覆盖cookie处理”前的小方框打上勾,然后连续点“确定”即可!

1-9 问:为何网站不能正常预览,网页上提示:无法打开该网页,只有点击二级域名才可以预览。
答:这是因为客户的国际域名没申请或没解析或没绑定。解决办法是去申请这个国际域名,并做好解析及绑定工作(注意,在哪申请的域名请找哪的客服做解析,如果空间是用我司的,请联系我司客服做好绑定工作)。如果客户不确定现在要申请国际域名,那么请您在“超级管理后台”里点击“用户管理”栏目,把此用户的国际域名删除即可正常预览网站。

1-10 问:如何插入可无限循环播放的背景音乐?
答:第一步:将音乐上传到我的文档,然后复制该音乐的网址。
第二步:进入编辑器,在代码区加入这段代码即可<bgsound src="此处填音乐文件的网址" loop="-1" UTOSTART="TRUE"> 注意将网址填好。
说明:loop="-1"代表无限循环,等于1代表循环1次,等于5代表循环5次......

1-11 问:中文版的网站我做好了,想添加英文版的,应该怎么做?
答:首先,您要确定,您选择的网站型号是可以设置英文版的!
步骤是:在网站后台管理的右上角,会看到“网站语言:简体中文版”字样,点击它,选择英文版,系统就会提示您安装英文版,点“安装”按钮后,系统会自动安装好英文版的程序,同时弹出一个新的页面,要求输入“网站名称”请输入英文的网站名称,然后点“下一步”,此时系统就会自动切换到英文版的后台。您在后台添加网站的内容即可。“网站语言”显示的是什么语言,就说明您在制作哪个语言的网站。

 
 

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